 据新数据显示，移动电话公司在阿联酋任何行业的客户满意度是最低的。 其实这个数据几乎是不用调查的，因为它就是显而易见的事实摆在那里的。尤其是在中国刚过来的人，非常不习惯就是阿联酋的电信业务。 比如说在中国十元人名币就能享受办理的流量包，兑换阿联酋的迪拉姆大约就是6迪拉姆的消费。但是在阿联酋需要每月支付200迪拉姆才能办理，而且工作人员的态度还跟逮到一个傻子的样子，仰着鼻孔介绍说，还有各种抗人套餐，都可以办理，办理签约一年的手续的比较划算，因为一旦取消简约，也就扣除200迪拉姆的费用，电信工作人员在推广这些通讯套餐的时候简直忍不住赞叹这些坑人的套餐实在是太划算了。其表情都不知道从哪里训练得来的，很显然不是天生的。 2019年1月至6月期间阿联酋各部门的客户满意度公布出来。非常明显的显示电信公司在客户满意度方面处于最低点。据报道，客户满意度水平低于50％。 对电信公司的具体批评包括高昂的服务价格，简单粗鲁的员工，以及解决客户问题需要太长时间。 一些客户还抱怨误导性的促销活动，例如移动数据速度或提供的数据量。 伊斯兰银行也排名低位。 航空公司，咖啡馆，餐馆，超市，汽车经销商，电子产品零售商和服装店都在结果中排名很高，对提供“客户所需的良好服务”的满意度超过80％。 阿联酋航空和宝马在消费者满意度方面排名最高。 Etisalat和du排名最低。 超过350个品牌的评估结果，所有品牌和行业的整体平均满意度得分为77.6％。  |
